Tipps von: Nathalie Dorff
Deine Positionierung ist die Basis für ein erfolgreiches Geschäftsmodell. Mit einer klaren Positionierung wirst du zum Kundenmagnet und eher am Markt als Experte in deinem Gebiet wahrgenommen. Doch deine passgenaue Positionierung hängt von verschiedenen Faktoren ab, auf die ich im Folgenden näher eingehe.
Kenne deine Zielgruppe und positioniere dich als Experte auf dem Lösungsweg
Definiere genau, wen du mit deinem Angebot ansprechen möchtest, und kenne die Bedürfnisse, Probleme und Ziele von deinen Wunschkunden, um dein Angebot für sie interessant zu machen. Sprich die Probleme an, zeige ihnen die Lösung und positioniere dich dann als Experte auf dem Weg dorthin. Was bedeutet das konkret? Sei dir bewusst, dass du dein Angebot für deine Wunschkunden kreierst, und optimalerweise haben diese genau das Problem, welches deine Dienstleistung oder dein Produkt löst. So entsteht für beide Seiten eine Win-Win-Situation: Das Problem des Kunden wird durch dein Angebot gelöst und der Kunde ist auch bereit, für dein Angebot zu bezahlen, um an sein Ziel zu kommen. Du musst also die aktuellen und realen Probleme deiner Zielgruppe ganz genau kennen. Frage dich:
- Welches Problem soll mein Produkt oder meine Dienstleistung lösen?
- Welche Bedürfnisse stecken hinter dem Problem meines Kunden?
Baue dein Angebot darauf auf, worin du Erfahrung hast. Arbeite deine Kernkompetenz heraus, worin du richtig gut bist. Denn so kannst du auch eine qualitativ hochwertige Lösung anbieten und dein Kunde wird später zufrieden sein, da du genau die richtige Person für das Problem gewesen bist.
Schaffe mit deinem Angebot Nutzen und Mehrwert
Kommuniziere stets nutzenorientiert, sodass potenzielle Kunden sofort die Vorteile deines Angebots erkennen. Außerdem solltest du deine Produkte immer anhand des realen Bedarfs deiner Zielgruppe entwickeln. Betreibe dazu Marktforschung, gehe mit deinen gegenwärtigen Kunden ins Gespräch, finde heraus, wo die Probleme liegen und entwickle darauf aufbauend dein Angebot stets weiter. Stelle dir also immer die Frage, ob deine Produkte und Dienstleistungen einen deutlichen Nutzen und Mehrwert für deine Kunden haben und reale Probleme lösen.
Wähle die richtige Zielgruppensprache und werde sichtbar mit deinem Angebot
Deine Kundenansprache sollte immer auf deine Zielgruppe abgestimmt sein. Denn sonst kann es leicht passieren, dass du zwar die passende Lösung anbietest, aber an deinen Kunden “vorbei” kommunizierst. Er versteht dann vielleicht gar nicht, dass du genau die richtige Expertin für sein Problem bist.
Achte außerdem darauf, sichtbar für deine Zielgruppe zu sein. Zeige dich deinen Wunschkunden online in Social Media etc. und verbreite dein Angebot. (Hier findest du ein paar wertvolle Tipps, wie du mit Videocontent auf Social Media durchstarten kannst.) Verstecke dich nicht hinter Grafiken oder statischen Postings. Denn diese sind nicht persönlich, nahbar oder authentisch. Traue dich und nutze zum Beispiel Videos, um dein Angebot zu kommunizieren, dich selbst zu zeigen und damit auch eine emotionale Verbindung zu deinen Kunden aufzubauen. Denn deine Persönlichkeit ist ein wichtiger Bestandteil deiner Positionierung und kann dir dabei helfen, dich von anderen durch deine persönlichen Alleinstellungsmerkmale abzuheben.
Wenn du lernen möchtest, in deinen Videos selbstsicher, authentisch und locker zu wirken, dann empfehle ich dir meine 3-teilige Masterclass. In dieser zeige ich dir Schritt für Schritt anhand eines Fahrplans, wie du nahbaren Videocontent kreierst, der deine Kunden begeistert und der dir Spaß macht, sodass du dich vor der Kamera wohlfühlst.
Merke dir: So wie du dein Angebot anbietest, wird es kein anderer anbieten können – denn du bist du! Und schon das allein ist ein Alleinstellungsmerkmal. Mit einer klaren Positionierung kannst auch du zum Kundenmagnet werden und die für dich passenden Wunschkunden anziehen.
Bringe dein Angebot in einem klaren Positionierungssatz auf den Punkt
Du solltest zu jeder Zeit in jeder Situation in der Lage sein, dein Angebot in einem knappen Satz zu verpacken: Was macht mein Unternehmen (Angebot), warum (Zweck und Ziel), für wen (Zielgruppe), wie (Alleinstellungsmerkmal) und warum sollte es mein Kunde kaufen (Nutzen und Mehrwert)?
Wenn du diesen Satz klar formulieren kannst, dann hast du für dich und dein Business eine klare Positionierung gefunden – und gleichzeitig eine gute Grundlage für deinen Elevator Pitch. Mehr Tipps dazu und wie du deinen Elevator Pitch als Video produzierst, findest du in diesem Beitrag.
